Condiciones y Garantías

ARTÍCULO 1: OBJETIVO DE LAS CGUV

Cualquier registro o uso de la website www.expertfg.com implica la aceptación sin ninguna reserva o restricción de estos términos por parte del usuario. Cada Usuario acepta las CGUV marcando la casilla que precede al siguiente texto: «He leído y acepto la política de privacidad y las condiciones generales de uso y venta «.

Estas condiciones generales de uso y venta están destinadas a:

• Definir las condiciones de acceso y uso del Usuario del website www.expertfg.com
• Se puede acceder a este sitio web a través del Dominio www.expertfg.com y opera en conformidad con la legislación española.
• Gestión y control de las relaciones entre la plataforma y sus usuarios. Estos usuarios pueden ser, tanto cliente(privados o profesionales, estudiantes, empresas, etc.)  como redactores (particulares o profesionales: tutores, autónomos, entrenadores, profesores, etc.).
• El marco legal de los métodos para hacer que esta web esté disponible.
• El uso de este sitio web está sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones que se describen a continuación.
• En caso de no aceptación de las condiciones generales de uso estipuladas en este contrato, el usuario debe renunciar al acceso de los servicios ofrecidos por la entidad.
• experTFG se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento y sin previo aviso el contenido y el contexto de estas condiciones generales de uso para tener en cuenta todos los contenidos legales, editoriales, técnicos y jurisprudenciales.
• Los servicios, incluidas las tarifas y los términos de pago de experTFG, pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
• Se supone que el usuario debe asegurarse periódicamente de los cambios que se han realizado.
• En caso de modificación de estos Términos, el usuario deberá aceptar la nueva versión de las CGUV marcando la casilla antes del siguiente texto: «He leído y acepto la política de privacidad y las condiciones generales de uso y venta».

ARTÍCULO 2: DEFINICIONES

Servicio: El término servicio también se encuentra representado por las siguientes palabras: trabajo, proyecto, pedido, manuscrito, borrador, ayuda con la escritura, traducción, TFG, TFM, Trabajo universitario, disertación, transcripción, redacción web, SEO. Son servicios específicos solicitados por clientes, y que deben hacer los redactores. Eligiendo el Servicio que será ordenado por el cliente a través de la plataforma experTFG.

Entre los servicios que puede encontrar:

• Servicio de redacción de documentos académicos (Trabajos Fin de Grado, Trabajos Fin de Máster, Tesis, Trabajos universitarios).
• Servicio de traducción.
• Servicio de transcripción de audio / video.
• Servicio de redacción de CV y/o ​​carta de presentación.
• Servicio de redacción web / SEO
• Servicio de proyectos de empresa

También experTFG se reserva la capacidad de añadir, modificar o eliminar uno o más servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

• Pedido: significa el servicio solicitado por el cliente y proporcionado por los proveedores de servicios como parte de los pedidos realizados en el sitio www.experTFG.com
• Usuario: se refiere a cualquier usuario de la plataforma, ya sea por un lado los clientes (individuos o profesionales: alto, estudiante, empresa, etc.) y, por otro lado, escritores independientes (individuos o profesionales: tutores, tutores, profesores, profesores, etc.).
• Cliente: cualquier persona física (individuo) o entidad legal (empresa, administración pública o privada, etc.) que se registre como usuario o cliente y / o solicita uno o más de nuestros servicios.
• Redactor: cualquier persona física o jurídica (profesional, tutor, docente, etc.) que tenga un estado independiente (colaborador redactor) y que desarrolle y venda su servicio de redacción y/o editorial a nuestra web.
• Registro: indica el proceso de registro en línea que el usuario (cliente o redactor) debe realizar en la Plataforma experTFG para acceder a los servicios de nuestra Plataforma.
• Plataforma: se refiere al sitio web de la empresa titulada experTFG ubicada en Granada-España, registrada en la Agencia Tributaria y Seguridad Social, con el NIF/CIF: B16867871
• Cuenta: se refiere a la cuenta disponible para cada usuario de nuestra plataforma y que contiene los datos personales del usuario (nombre y/o apellido, dirección de correo electrónico, contraseña, nivel académico, etc.). Para utilizar la mayoría de las secciones del sitio web de experTFG, debe registrarse y administrar una cuenta personal y activa, de los Servicios de usuario de «Cuenta».
• Los términos «usted» y «su» se refieren al usuario, ya sea un cliente y/o un redactor.
• Datos personales: significa la dirección de correo electrónico del usuario, su nombre, número de teléfono, nivel académico, contraseña. La contraseña es elegida por el usuario que le permite a este crear su cuenta personal e identificarse en orden para acceder a los servicios de la plataforma experTFG.

ARTÍCULO 3: PRESENTACIÓN DE EXPERTFG

experTFG es una entidad que permite a los clientes realizar compras de servicios de redacción. La entidad se encargar de poner en contacto el cliente con un colaborador redactor para que realice los servicios contratados.

El sitio web www.expertfg.com es propiedad de la empresa Grupo Paideia Asesores S.L.U. Ubicada en Urb. Los Cerezos Nº 4 Gójar, Granada-España, Registrada en la Agencia Tributaria y Seguridad Social correspondiente al NIF/CIF: B16867871

experTFG tiene como actividad profesional independiente la venta en línea de servicios de redacción y/o ayuda con la redacción de documentos y contenidos académicos (trabajos universitarios, TFG, TFM, tesis, etc.), la traducción de textos académicos, científicos, literarios, técnicos, etc. También, tiene la actividad de transcripción de archivos de audio/video, redacción y mejora web y posicionamiento SEO, CV y carta de presentación, y, proyectos de empresa.

La ayuda en la redacción es proporcionar apoyo para la creación de contenido original y cualitativo correspondiente a una necesidad específica. El redactor también puede proporcionar asistencia con la constitución de referencias bibliográficas, la formulación de un problema o la corrección de documentos (ortografía, estilo y sintaxis).

La ayuda proporcionada por experTFG está destinada a ayudar al cliente en su redacción, pero en ningún caso reemplazarla en el contexto de la prueba. Se requiere, por lo tanto, la implicación y la participación del cliente durante todo el proceso de desarrollo. Es por ello, que, sigue siendo un trabajo personal.

ARTÍCULOS 4: PROPIEDAD INTELECTUAL

Los logos, marcas, letreros, HTML, información, gráficos, software, diseño y todo el contenido del sitio (texto, imágenes, sonidos, videos, etc.) están protegidos por el Código de La propiedad intelectual española y más particularmente por derechos de autor, y son propiedad exclusiva de la entidad de ExperTfg.

El usuario del sitio www.expertfg.com tiene derecho a un uso privado y no exclusivo, su registro no permite ninguna transferencia de propiedad intelectual en interés de su usuario.

En consecuencia, cualquier duplicación, presentación, reproducción del contenido del sitio www.expertfg.com integral o parcial (gráficos, audio, logotipos, marcas, presentación del sitio, textos, imágenes, marcas registradas, botones, archivos de software, combinaciones de colores , así como la estructura, la selección, la disposición y la presentación de sus contenidos, sin que esta lista sea limitativa), está protegida por las leyes vigentes sobre propiedad intelectual e industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, excepto para uso personal y privado y sin el consentimiento de su autor. Y expone a las personas involucradas a procedimientos legales.

La entidad de ExperTfg como entidad del sitio web www.expertfg.com no garantiza que el contenido sea exacto o esté libre de errores. Ni que su uso gratuito por parte de los usuarios no infrinja los derechos de terceros. El uso bueno o malo de esta página y sus contenidos es responsabilidad del usuario.

ARTÍCULO 5: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Al ejercer sus derechos y como propietario de este sitio, le informamos que la entidad experTFG no es responsable de ninguna manera de lo siguiente:

Usted es responsable de adquirir y actualizar los dispositivos y/o el hardware compatible requerido para acceder y usar las aplicaciones y/o el sitio web ExperTfg, así como de cualquier actualización que se les haga.

Usted es responsable de acceder a la red de datos necesaria para usar el sitio web de experTFG. Se pueden aplicar cargos por datos y mensajes desde su red móvil si accede al sitio experTFG o lo usa desde un dispositivo inalámbrico.

Un mal funcionamiento o demora en el uso de internet y las comunicaciones electrónicas.

La existencia de virus o contenido dañino. Ilegal, negligente, fraudulento o contrario a este aviso legal.

experTFG no garantiza que www.expertfg.com, o cualquiera de sus partes, opere en un dispositivo o hardware en particular. Además, no garantiza la buena calidad de su servicio, su velocidad de acceso, la falla del proveedor de acceso a Internet utilizado, su buen funcionamiento, su disponibilidad o la continuidad de funcionamiento de sus páginas.

Usted acepta liberar toda responsabilidad y eximir a experTFG y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de todas las reclamaciones, pérdidas, cargos y responsabilidades que surjan de o en relación con: Uso del sitio web, su violación de cualquiera de estos condiciones o leyes, normas o reglamentaciones aplicables. El uso de su contenido por experTFG o su violación de los derechos de terceros, incluidos redactores y clientes. Falta de legalidad, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad, servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en este sitio.

Daños que puedan resultar del uso ilegal o inapropiado de este sitio web.
Contenido de los pedidos publicados y el comportamiento del usuario. experTFG se exime de la responsabilidad por la legitimidad y autenticidad del trabajo proporcionado. El usuario debe informar por correo electrónico a info@expertfg.com, cualquier documento que no cumpla con la ley.

experTFG no es responsable de posibles dificultades en la relación entre los usuarios de su plataforma.

experTFG actúa como intermediario y no interviene en ningún caso en el momento de la realización de un trabajo ordenado en nuestra plataforma, y ​​se libera por completo de la responsabilidad imputada sobre esta base.

El cliente se compromete a colaborar con la entidad experTFG , para la redacción de los documentos objeto del presente servicio.

El cliente se compromete a proporcionar a la plataforma experTFG instrucciones claras, comprensibles y precisas para que el pedido del cliente esté al alcance de los redactores.

El cliente se compromete a informar al redactor de las técnicas específicas que se esperan para la redacción de su pedido. Una vez que se entrega el pedido, el cliente valida el pedido. Una vez validado, el cliente no puede volver a su validación.

El cliente tiene un período de 6semanas después de la entrega para solicitar una corrección o revisión del pedido.

experTFG no garantiza ninguna información o consejo, escrito u oral, obtenido o utilizado en su sitio web; excepto los anunciados por estos CGUV. Tampoco garantiza el uso del trabajo recibido por los usuarios para sus necesidades.
Los usuarios son los únicos responsables del uso e interpretación de los servicios compartidos en nuestra plataforma por parte del editor o tutor, y eximen completamente a experTFG de cualquier responsabilidad.

En caso de fraude o mal uso al utilizar nuestros servicios, experTFG niega completamente esta responsabilidad.

Su acuerdo de liberar a experTFG de cualquier responsabilidad derivada de cualquier reclamo relacionado con el sitio web de experTFG o cualquier otro modo.

ARTÍCULO 6: DESCRIPCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB

experTFG es una entidad que actúa como intermediaria entre el cliente y el redactor; ofreciendo los siguientes servicios:

• Redacción de documentos universitarios, trabajos fin de grado y trabajos fin de máster, tesis, entre otras.
• Traducciones,
• Transcripción de audio y video,
• CV y carta de presentación,
• Redacción web y SEO.
• Proyectos de empresa

Se ofrece a los clientes asistencia por escrito, poniéndolos en contacto con un redactor o tutor especializado. Esta asistencia a la escritura, en cualquier caso, puede considerarse como un documento final, para escuelas o universidades.

El cliente y el redactor eximen a la empresa Expertfg de cualquier responsabilidad que pueda considerarse: ilegal, negligente, fraudulenta, etc.

Cada parte actúa por su propia cuenta, y de forma independiente, así como Expertfg, el cliente y el redactor no forman ningún vínculo de subordinación o relación empleado/empleado.

La creación de una cuenta personal en www.expertfg.com requiere la recopilación de datos personales (apellido, nombre, identificación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nivel educativo, etc.) que se tratan de forma confidencial y que no trascienden a ningún lado.

El usuario, ya sea cliente, redactor o de otro modo, tiene la obligación de proporcionar información precisa, actualizada y legal. experTFG no realiza una verificación de veracidad y renuncia a toda responsabilidad a este respecto.

El usuario debe tener 18 años de edad o estar representado, no puede permitir que otros usen su cuenta y no puede permitir que ninguna persona menor de 18 años reciba u ofrezca nuestros servicios. En el caso contrario, experTFG se reserva el derecho de suspender y/o eliminar su cuenta.

Los usuarios, clientes y redactores, tienen terminantemente prohibido la entrega de información personal (número de teléfono, correo electrónico, nombre y apellidos). Quedando a disposición de experTFG la decisión de expulsión de la plataforma tanto del cliente como del redactor.

Toda información que altere o modifique el pedido de un trabajo (numero de páginas, fecha de entrega, correcciones, etc), deberá ser comunicado por correo electrónico a info@expertfg.com, tanto el cliente como el redactor.

ARTÍCULO 7: CONDICIONES DE PAGO

• 7.1 Entre experTFG y el redactor:
  experTFG revisará el perfil del redactor candidato, y le informará si la subcontratación con él o ella ha sido aceptada o no. Desde el momento en que sea aceptado, se creará una cuenta personal y podrá tomar pedidos.
  
  Los redactores tienen la obligación de comunicar a experTFG información precisa y legal.
  experTFG es completamente independiente.
  
  experTFG solicitará un número de cuenta, en el que se pagará el precio del pedido facturado por el redactor.
  
  experTFG antes de iniciar el trabajo de alguna comanda informa en todo momento al redactor el importe de ese pedido. Expresado en euros. En el momento, en que el redactor acepte realizar el pedido, acepta también el montón a recibir. Corresponde al redactor entregar la factura de cada pedido llevado a cabo.
  
  Los pagos son efectuados entre el 1 y el 5 de cada mes posterior a la entrega del pedido.
  
  experTFG no acepta ninguna compensación entre varios pedidos y no anticipa ningún avance ni tiene ninguna forma.
  
  El redactor no puede modificar el pedido, a menos que informe a experTFG por adelantado por correo electrónico y lo autorice.
  
  En el momento en que el redactor acepta el pedido, este último se comprometerá a llevarlo a cabo con los criterios previamente establecidos por nuestro cliente.
  
  Si el redactor no respeta el tiempo de entrega y no cumple con el pedido y/o las necesidades previamente establecidas por nuestro cliente, experTFG se reserva el derecho de reembolsar al cliente, y en este caso no se pagará al redactor. Por otro lado, experTFG se reserva el derecho de solicitar al redactor el pago del beneficio del pedido perdido. Que debería haber pagado el cliente a la Compañía experTFG, ya sea por transferencia o por deducción de las sumas a recibir.
  
  Los derechos, tasas o impuestos son responsabilidad del redactor y son su exclusiva responsabilidad. Dependiendo del país en el que resida.
  
  experTFG no es responsable de las prohibiciones entre la actividad profesional del redactor y su servicio propuesto.
  
  Los redactores se comprometen a respetar las leyes vigentes en el contexto del uso de la plataforma.
  
  
• 7.2 Entre experTFG y el cliente:
  En el momento del pago del Pedido, el cliente debe ser mayor de 18 años o estar representado.
  El precio del pedido varía según el servicio elegido, el nivel académico del documento, el número de páginas del documento y la fecha límite de entrega.
  
  Los precios indicados están expresados ​​en euros, todos los impuestos incluidos y se proporcionan a los precios vigentes cuando el cliente transmite el pedido.
  
  El cliente paga el precio del pedido al aceptar su presupuesto, a través de tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o ingreso por cajero, y, servicio de PayPal.
  
  El pago puede ser efectuado en su totalidad o fraccionado en dos o tres veces, dependiendo de la cantidad total a abonar. Este fraccionamiento tiene un coste adicional del 3% de la totalidad a pagar.
  
  En caso de falta de pago, experTFG se reserva la opción de suspender y/o cancelar el suministro del servicio solicitado por el cliente.
  
  Si la calidad del trabajo no cumple con las necesidades y/o requisitos del cliente previamente aportado, al registrar su pedido. Expertfg puede reembolsar al cliente. En este caso, el cliente debe comunicarse por correo certificado a info@expertfg.com para solicitar el reembolso.
  
  Además, el cliente puede solicitar la emisión de una factura por correo electrónico.

ARTÍCULO 8: USOS NO ACEPTABLES

NO debe usar el sitio experTFG para hacer lo siguiente:

Publique, anuncie, falsifique, descargue, distribuya o difunda temas, nombres, materiales o información indecentes, difamatorios, obscenos o ilegales. O materiales, información o contenido que implique la venta de artículos falsificados o robados.

Intercambiar información personal de los usuarios (clientes y redactores) como: dirección de correo electrónico, número de teléfono, o cualquier otro instrumento que sirve para conectar usuarios (clientes y redactores) fuera de la plataforma experTFG.

Descargue archivos que contengan software u otros medios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual (o derechos de privacidad o publicidad) de terceros.

Abusar, criticar, difamar, ofender, discriminar, acosar, fastidiar, ofender, insultar, acechar, amenazar o violar cualquier derecho legal. Como el derecho a la privacidad y publicidad, entre otros) de otros, incluidos el personal de experTFG.

Descargue archivos que contengan virus, archivos corruptos o cualquier otro software similar que pueda dañar el funcionamiento de una computadora de terceros.

Use el sitio web de expertfg o los servicios independientes para cualquier propósito o de cualquier manera que contravenga la ley local, nacional o internacional.

Piratería o interferencia con el sitio web expertfg, sus servidores o cualquier red conectada.

Use el sitio web de expertfg para recopilar nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos u otros.